児童デイサービス紹介
発達に心配のある子どもや障がいを持つ子どもを対象に、療育を行う専門性のあるサービスです。
小学校就学前の幼児を対象とし、さまざまな発達的視点を持ちながら子どもの育ちをご家族とともに見守ります。放課後等デイサービスは小学校1年生から高校卒業までの児童生徒を対象とし、発達的視点のほか、自立に向けたさまざまな体験・経験を行います。
一日の過ごし方
| 平日 | |
|---|---|
| 13:00 ～ 17:00 |
口腔ケア |
| 個別レク | |
| おやつ | |
| 全体ゲーム | |
| デイ出発 | |
| 体日 長期休み | |
|---|---|
| 10:00 ～ 16:00 |
お迎えに出発 |
| デイに到着 | |
| 個別レク | |
| 機能訓練 | |
| 昼食 | |
ご利用料金
各サービスの正確な料金は事業所までにお問い合わせください。
児童デイサービス そらまめ 事業者情報
| 役職 | 人数 | 経験年数 |
|---|---|---|
| 児童発達支援管理責任者（常勤） | 1人 | 9年3ヶ月 |
| 児童指導員（常勤） | 3人 | 6年1人、8年1人、4年6ヶ月1人 |
| 指導員（非常勤） | 4人 | 4年2ヶ月4人 |
| 合計作業者数 | 8人 |
障害児又はその保護者からの苦情を解決するために講ずる措置の概要
- 事業所名
- 児童ディサービスそらまめ
措置の概要
障害児又はその保護者からの相談又は苦情等に対応する常設の窓口（連絡先）、担当者
常設窓口 苦情解決責任者
| サービス担当 | 手島 誠 |
|---|---|
| 電話番号 | 048-872-1333 |
| FAX番号 | 048-872-1334 |
| サービス管理責任者 | 黒米 智予 |
円滑かつ迅速に苦情を解決するための処理体制・手順
- 苦情受付担当は苦情内容を記録し、サービス管理責任者に報告する。
- 管理者は、関係職員から事情を聞き取るとともに苦情の原因を把握し、関係職員と検討を行う。
- 管理者は、必要に応じて利用者宅を訪問するなどの方法で、検討結果を利用者に報告する。
- 同種の苦情が発生しないように、社内ミーティングで苦情内容と原因、対応内容を報告する。
具体的な対応方針
- 外部から講師を招き研修を年２回研修を行う。
- 苦情解決体制を書面等で説明及び提出し社内ミーティングを行う。
その他参考事項
- 記録を台帳に保管し、再発を防ぐ。
- 毎日のミーティングで情報の共有に努める
個人保護法
当事業所は個人情報に関する法律および厚生労働省が策定した福祉関係事業者における個人情報の適正な取り扱いのためのガイドラインを遵守し、適切な取扱いに努めます。